内容与页面
检查品牌名称、联系方式、产品参数和图片授权。逐项打开导航、页脚和内容中的链接,确认每个入口都有对应页面。
关键操作
在手机和电脑上实际测试表单、搜索、购物车或询盘。核对错误提示、成功反馈和数据接收,避免只有视觉样式却不能完成任务。
上线与交接
确认域名、加密访问、站点地图和后台权限。保存交付资料、账号责任人与维护范围,让后续修改和问题处理有明确依据。
把清单落实到一次完整的使用路径
上线检查可以从访客最重要的一条任务开始:找到产品或服务、理解信息、完成下一步,再确认后台或接收方能得到正确结果。每个步骤都保留可复查的记录。
| 检查环节 | B2B官网关注什么 | B2C商城关注什么 |
|---|---|---|
| 进入网站 | 主导航、产品分类与业务介绍容易找到 | 商品分类、价格与主要购买入口清楚 |
| 了解详情 | 参数、应用条件、样品和定制信息可读 | 规格、尺寸、兼容性与套装内容准确 |
| 完成操作 | 询盘必填项、附件限制与成功反馈明确 | 规格选择、购物车及结账前信息一致 |
| 确认结果 | 指定接收方或后台收到对应询盘内容 | 按既定测试方案核对订单和通知 |
| 异常与返回 | 输入错误后能修改,返回后不丢失关键状态 | 缺货、错误输入和返回操作均有明确反馈 |
记录问题时,给出能复现的信息
至少记录网址、设备与浏览器、操作步骤、预期结果、实际结果、截图和处理人。修复后按相同步骤复查,确认共享菜单、表单或样式的改动没有影响其他重点页面。
上线交接还要保留哪些资料
保留最终页面清单、已知待办、管理权限归属、必要的操作说明和约定维护范围。域名、加密访问、站点地图和主要页面的标准地址可以分别核对。能够正常访问与已经被搜索平台收录属于不同结果,应分别记录。

