管理权限与资料
按项目约定交接管理权限、网站资料与相关账号信息。
DELIVERY & SUPPORT
外贸网站上线交接与维护支持
了解页面验收、询盘检查、资料交接、后台操作与后续维护的工作范围，明确责任和支持方式。
一起把网站，从想法推进到上线
点击阶段，了解我们做什么、您参与什么，以及阶段产出。
需求沟通，先听懂您的业务。
一起了解产品、客户与目标市场，确认网站需要解决什么问题。已有网站的项目，也会梳理可保留的内容与功能。
您参与的事
介绍业务现状，提供参考网站与现有资料。
本阶段工作重点
目标受众与业务需求
页面、语言和功能范围
资料准备清单与阶段安排
阶段产出项目范围与沟通记录
上线之后，也有清楚的交接与支持
日常操作说明
说明约定内容的修改方式，帮助您开始使用网站。
问题反馈路径
明确问题如何反馈、需要提供什么信息及处理范围。
维护与新增需求
区分约定维护、内容更新与新增功能，先确认工作再推进。
01 / PROJECT SCOPE
范围先确认
页面、产品录入、语言、功能和修改安排，都会纳入项目方案。
02 / WORK TOGETHER
反馈有节点
按阶段集中核对与确认，减少遗漏，也便于安排下一步工作。
03 / HANDOVER
交接有清单
对照清单核对页面、功能、管理权限和操作资料。
PROJECT GUIDE
上线交接时，逐项确认交付与责任
上线交接需要让后续负责的人知道网站怎样使用、资料放在哪里、问题如何反馈，以及新增工作如何确认。以下可作为项目清单的核对框架，实际交付以双方方案为准。
| 交接事项 | 需要确认的内容 | 记录方式 |
|---|---|---|
| 页面与内容 | 已交付页面、语言、产品录入及已知待办 | 页面清单、验收结果和待办负责人 |
| 联系与询盘 | 联系入口、表单通知目标及接收检查方式 | 测试场景、结果及接收方确认 |
| 账号与管理权限 | 域名、部署、后台和第三方服务各由谁管理 | 账号归属、权限范围及安全交接记录 |
| 操作与备份 | 日常修改方式、资料位置及约定备份安排 | 操作说明、文件位置和恢复负责人 |
| 维护与新增 | 约定支持内容、反馈渠道和新增需求确认方式 | 支持范围、期限及变更记录 |
反馈页面问题时，可以一起提供正式网址、出现时间、设备与浏览器、操作步骤和截图。先判断问题属于内容、功能、外部服务还是使用权限，能减少往返沟通。账号口令等敏感信息通过双方约定的安全方式交接。
您的下一个好网站，从这里开始。
从您的产品、客户与目标市场聊起，一起把网站做好。